對此,街口支付發布官方聲明澄清,強調公司是受金管會監理的電子支付機構,與母公司法律上為獨立子公司,擁有自主經營團隊及完善的治理架構。街口支付表示,所有用戶資金都受到100%信託保障,請用戶安心。

根據街口支付聲明,公司所有業務及財務流程皆依照法規與內部控管機制執行,母公司目前面對的民事法律程序,與街口支付本身的業務、用戶權益「沒有任何直接關聯」,不會影響日常服務、商戶合作或用戶使用權益。

街口支付強調,目前平台營運正常、所有功能照常提供,用戶付款、收款、儲值等交易均可正常使用,呼籲外界勿過度解讀或揣測。

同時,街口支付也宣布,將於今日下午召開記者會進一步對外說明細節,並再次向用戶保證資金與服務均維持正常。