街口支付母公司街口金科與泰山企業有民事訴訟，子公司街口支付用戶達677萬戶，引起外界關注。金管會今天稍早表示，街口支付10日已通報重大偶發事件，最晚於7月21日前應提出書面報告，街口支付收取的用戶資金依規定需100%交付信託銀行保管，信託專戶資金不受影響。
金管會今晚再發聲明提出三點，除了再次說明街口電支已於114年7月10日依規定向金管會銀行局通報重大偶發事件，並召開記者會對外澄清。
金管會指出，街口電支為受金管會監理的電支機構，應依電子支付法令規定，將所保管的客戶款項全數交付信託，由管理(受託)銀行管理，與電支機構自有資產隔離，因此客戶權益不受影響。同時，電支機構應每月向金管會申報相關資料，及委託會計師進行查核後將查核情形報金管會，另管理銀行亦應每季彙總及核對資料陳報金管會。
金管會於聲明第三點指出，街口電支已依規定辦理，金管會也將持續掌握街口電支業務等相關狀況，並視情形採取必要的監理措施，確保用戶權益無虞。