讀者向《壹蘋新聞網》投訴，他的兒子3月6日上午7:30進入校門，學校卻說沒見到小孩，未積極尋找，未積極連繫家長、未啟動任何安全通報機制，長達 3.5 小時內完全音訊全無，直到比賽結束後才「發現」學生仍在校內獨自滯留！
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家長說，當班級出發時，導師發現該生未到，僅撥打一通紀錄錯誤的家長電話後，便放棄聯繫，直接帶隊離校，將「尋找學生」的責任推給學務主任。只因學務主任口頭承諾「會在校內等待該名學生」，但實際上毫無作為！
家長說，這起事件顯示該校安全管理全面失能，不僅導師失職、學務主任瀆職，甚至連校長也承認當下知情卻未積極處理，更令人震驚的是，校方竟未通報教育局、未對事件進行適當應對。
校長坦承校方「忙中有錯」，當天學生要棒球賽，7點20分就要到校，7點30分導師帶學生出發，請主任幫忙等，學生差不多是7點40多分到校，但因為是從後門進來，所以主任在前門沒等到。
校長說，事後她與學生談話，學生到校後就自己一人待在教室，下課則去校園跟其他朋友玩，學生未告知家長，所以才未提早到校。當日巡堂是安排下午，所以也未發現。這是了解過程，並未歸責學生。校方已進行檢討，針對校學學生安全、教師危機處理和校方與家長互動議題探討，並加強雙向溝通、反覆確認。若校方有行政疏失，會再召開人評會討論。
家長表示，重要事項學校應該家庭聯絡簿上告知，說學生未轉達家長是要卸責嗎？且他留了8支家人電話，校方只打一通錯誤就放棄，太消極了！
教育局主秘歐素雯說，該局要求校方提出檢討報告，國小科已收到，目前正在檢討中，教育局會依法處理。