褚男投訴，警方攔查後，他第一時間就下車、停車，且儘量配合、口氣良好，但過程中警方咄咄逼人的態度讓他很不舒服，尤其他曾開過刀，目前仍受其他病症影響，不舒服的他只能坐到路邊緩口氣。
海山警分局表示，褚男確實違規闖越紅燈，警員攔下他後，從密錄器也可檢視並無口氣、態度不好的情況，唯獨因褚男遲不配合警員盤查，直至警員呼叫支援之時，他才配合。
海山警分局指出，經檢視相關密錄器影像，員警態度懇切和緩，詳細告知駕駛人違規行為與法規；另依據警察職權行使法第4條，警察行使職權時，應著制服或出示證件表明身分，並應告知事由，本案相關盤查與取締過程，均於法有據，並無投訴人所稱之情事。
警方表示經檢視相關畫面，警員執勤確無不當，而褚男違規事實明確，依違反《道路交通管理處罰條例》第74條第1項第1款「不依標誌、標線、號誌之指示」，處新台幣300元以上1200元以下罰鍰。
