玉兔6日在臉書發文表示，昨天到花博公園溜小孩，但上廁所時，卻聽到外頭有人在開門，對方更是晃動門把兩、三下後，廁所門就被打開，她當下根本來不及反應，心裡超納悶，「我進來時很確定有把門上鎖，怎麼會被打開？」
她後來查看門鎖的結構後才發現，只要從外頭輕輕左右搖擺門就開了，有鎖跟沒鎖意思一樣，讓她嚇到直呼，「真的是超可怕！如果是晚上被有心人士盯上，完全不敢想像會發生什麼事，大家上廁所時真的要注意門鎖是否有發揮作用。」
事發隔日，公園處表示，有關新生公園景觀公廁廁間門栓因長度較短，導致民眾使用時，容易被人大力搖晃打開廁門之狀況，已要求廠商8日之前改善，目前已以警示帶圍設，暫時停止使用。
今公園處說明最新處理進度，針對全市公園內採用類似門拴的34座景觀廁所全數進行檢查及改善，其中有6座門舌槽較淺，可能因用力推壓搖晃或撞擊而插銷跳脫，公園處於8日已將花博新生公園的2座公廁加深門舌槽，確認無跳脫情形，其餘4座公園公廁也今日完成改善及測試。
另外，為避免惡意人士入侵，廁間內設有緊急求救鈴，公園處在地管轄人員將立即前往處理，以保障民眾使用公廁之安全。