中華民國百貨零售企業協會（簡稱百協）昨日舉辦2025年第一次會員大會，同時完成理監事改選。由遠東SOGO百貨董事長黃晴雯當選新任理事長，副理事長兩名為漢神購物中心總經理南野雄介及台北101總經理朱麗文，新進加入百協的新光三越與微風也首度進入理監事會。
黃晴雯表示，面對國際局勢日益複雜，包含以伊情勢升高、烏俄戰爭進入第3年、川普關稅政策所帶來的不確定性，加上全球通貨膨脹、失業率波動等外部變數，百貨零售業正面臨許多挑戰。2024年台灣零售業規模達到4兆8530億元，然而實體店零售業年增只有2.6%，百貨業年增幅更僅有1.2%，較2022年及2023年的成長明顯趨緩，百貨零售業的疫後紅利已是強弩之末。
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黃晴雯也強調，百協作為台灣百貨零售業的重要平台，將串連會員企業資源，以凝聚、創新、共享為三大目標，擴大整體百貨零售市場的規模、並以永續理念打造更具韌性與未來性的零售生態圈。具體的作法是加強與產官學的溝通合作，協助政府掌握零售產業脈動，推動更符合產業未來發展的政策環境。如今年開始，環境部對產業的碳盤查擴及零售業，百協將扮演積極角色，協助會員過渡到未來碳費時代。
為解決人口老化與疫後人力資緊縮的問題，百協也將推動與學界合作、建立零售學程，培育質量兼具的產業人才庫。另在國際交流方面，成立於1989年的百協，是亞太零售商聯盟的一員、台灣席次的代表，目前每年均安排企業會員海外參訪拜會，以提高台灣的能見度。黃晴雯表示，未來也將與台灣的品牌與產業通路合作，並邀請國際零售業者來訪，以促進交流與商機。