台北捷運公司指出，近三年列車車門異常案例中，高達七成是因旅客物品卡門造成，包括耳機、吊飾、雨傘、免洗筷等。北捷強調，系統採取高安全係數設計，只要發現車門異常無法即時排除，便會安排列車回廠檢修，以維護行車安全。
為減少異物卡門導致的行車延誤，北捷呼籲乘客落實「搭車五步驟」：上車後請往內移動、背包改手提、妥善收好物品、勿倚靠車門、關門警示音響後勿硬闖，共同維護順暢安全的搭乘環境。
【記者張綵茜／台北報導】台北捷運文湖線今（19日）木柵站往南港展覽館方向，一列車因車門無法關閉，造成延誤；現場人員初步排除無效，緊急安排該車回廠檢修，並請車上旅客改搭後續列車，經查發現導致車門異常的竟是一只小瓶蓋。
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