王道銀行推動金融友善、公平待客，獲金管會選為114年度金融友善服務示範銀行，金管會主委彭金隆今前往王道銀行視察無障礙環境，由王道銀行董事長駱怡君親自接待。
駱怡君表示，台商到美國發展對王道銀行是好消息，有特別提醒當地的經營團隊，務必掌握這一波商機，畢竟美國推動內部經濟發展的力道很強，因此督促華信子行更積極地掌握商機，藉由現有的平台，積極服務台商與其他新的合作夥伴，協助他們落地並發展。
王道銀行表示，在金融友善服務示範銀行方面，該行打造暖心友善臨櫃體驗，除了在各分行提供全面代（免）填單服務，即時視訊或預約現場手語翻譯服務外，另設置友善樂齡無障礙服務櫃台、無障礙貴賓室。同時備配有易讀手冊，手寫板，溝通字卡，老花眼鏡，放大鏡，輪椅，導盲犬友善告示等多元輔助工具，讓視障，聽語障，年長者及無障礙需求者，均能享有完備的金融友善服務。
台積電在美國擴大建廠，相關供應鏈隨之移轉，王道銀行(2897)董事長駱怡君指出，已經觀察到部分台商將生產或營運據點轉移至美國需求，並開始在當地設廠或設立公司，王道銀行美國子行華信銀行屬於全方位服務的銀行，且受美國政府完整監管，會利用這麼好的平台，為這些進入美國市場的台商提供完善的金融支持。