王婉諭表示，目前位於主要街區的住宅，淤泥大致上清完了，但是道路、偏遠部落還是很缺人，另外整理物資、打掃收拾，也都需要志工幫忙。即便當不了「鏟土超人」，也有很多事可以做，像她自己是先去找義煮團隊，跟著剝蒜頭、裝便當，便當做好後，我搭著皮卡回市區，沿街發便當給需要的人。
王婉諭指出，有些剛到的志工會不知道該去哪裡幫忙，但其實災民真的還需要支援，街上、家裡，到處都還有一堆東西等著清理。問題是資訊流通不夠快，常常社群上有人說哪裡缺人，馬上湧進上百位志工，但同一時間其他地方還是沒人。指揮中心雖然有建立人力分配系統，但現場看起來，資訊傳遞還是不夠即時，「現場變化太快了，30分鐘前的訊息，往往就已經過時了。」
在光復車站時，遇到當地族人拿著「鏟子超人謝謝你們」的布條在台鐵月台向志工們90度鞠躬道謝，王婉諭表示，看到這一幕「眼淚瞬間噴出來」，其實當地災民才是最辛苦的，沒到現場之前，真的無法想像情況有多震撼、多嚴重，「在頹敗之中，才能看見人性真正的光輝與偉大。台灣人就是這樣，樂觀、互助、可愛，卻又讓人無比心疼。身為台灣人，真讓人驕傲。」