消防局今清晨5時許獲報竹北市某民宅有民眾因頭暈而撞傷頭部，分隊趕抵時發現疑似為一氧化碳中毒，立刻回報並請求支援，支援分隊趕抵現場偵測及協助救護，勘查及氣體偵測儀器量測獲得一氧化碳濃度高達256 PPM，研判為一氧化碳中毒案。
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消防局表示，該戶雖使用屋外行熱水器並設於陽台，但陽台加裝窗戶且推放衣物，空氣流通不佳，進而導致氣體滯留，現場有5人出現不同程度的不適感，79歲阿嬤意識不清，但送醫過程中已恢復意識。
另為20歲女性、16歲男性則分別有嘔吐及頭痛、頭暈的現象，23歲男性及2歲男童則無症狀，但為求保險仍一併送醫觀察，後續追蹤獲悉5名患者已全數轉往林口長庚醫院，接受高壓氧治療。
消防局強調，春季早晚氣溫變化大，民眾常在洗澡時緊閉門窗保暖，若熱水器周邊空間密閉、排氣不順，容易造成一氧化碳累積而致中毒。呼籲民眾應定期檢查熱水器安裝位置與通風情況，並優先選用符合 CNS 認證之強制排氣型熱水器，降低危害風險。
如民眾有疑慮，可聯繫新竹縣政府消防局申請居家安全檢查或一氧化碳警報器安裝諮詢，為家人安全多添一分保障。
