回顧案情，王姓女兇嫌當時準備搭乘捷運板南線往頂埔方向返家，疑似因出現幻聽，認為身旁的有人跟蹤還說她壞話，一時情緒激動，掏出美工刀朝男學生揮砍，導致其臉部留下3公分傷口，血濺當場，場面瞬間失控。當時同車的「口罩阿伯」薛先得趁隙先上前奪刀搏鬥，另外3名男子見狀也急忙加入協助壓制，王嫌才被完全控制，並隨後趕抵的員警逮補。
事後台北市長蔣萬安為表達感謝，提供薛先得終身免費搭乘捷運，其他3位見義勇為民眾，也分別致贈4年、10年免費搭乘優惠。新北市長侯友宜也跟進讓薛先得搭乘新北捷運終身免費，另外也鼓勵其他3名英雄出面接受表揚。
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此事經海山分局多方聯繫，今（11日）終於查明未留姓名的英勇民眾身分，後續將呈報新北市警察局，安排公開表揚事宜。