家長表示，事件發生後她立即向學校反映，學校雖在5月底安排雙方家長會面，但最終僅針對行為人記小過並禁賽。更離譜的是，教練為了宣導反偷拍行為，竟在全隊約40名學生面前，當場點名被害人與行為人姓名，讓孩子二度受創，之後甚至不敢上課。
家長曾要求與校長面談，卻被告知校長因公繁忙無法安排。她還收到未署名簡訊，暗示應直接報警處理，感到備受打擊。她怒批建中漠視性平事件，只想息事寧人，不願面對問題。另有家長也投訴，球隊長期存在「軍事化」管理，學弟被要求幫學長洗衣、洗鞋，甚至遭到言語與肢體霸凌，但球員多不敢說出口，擔心破壞球隊聲譽。
據《鏡週刊》報導建中回應，學校已依法通報校安及啟動性平調查程序，目前尚在調查階段，預計7月底完成。校方表示，霸凌事件已依程序邀集當事人與家長調解，行為人已道歉並受處分。對於教練不當言論部分，教育局已介入釐清並要求教練書面說明。
台北市教育局也表示，已要求建中依法調查並持續追蹤，對校園性平及霸凌事件採取「零容忍」原則處理，確保學生權益。