為呼應神戶百年咖啡文化，桃園候機室特別打造成復古咖啡廳風格，並設計特色手拿板，介紹生田神社、神戶港塔、神戶牛與甜點等熱門景點，替旅客出發前熱身拍照。台中機場則由民航局與立委、市府等多位貴賓共同出席剪綵儀式，象徵中部至神戶的空中橋梁正式啟用。
星宇也宣布與日本Cosmo Oil簽訂合作備忘錄，成為首家於神戶機場使用日本自產SAF（永續航空燃油）的航空公司，每噸可減少2.67噸CO₂排放，展現航企對環境永續的承諾。
今日搭乘往返台北-神戶/台中-神戶的首航旅客可獲得紀念夾鏈袋、神戶瓦片煎餅、大阪世博一卡通等限定好禮，自台灣出發者還可領神戶三井Outlet千元折價券。商務艙旅客再加碼享有資生堂頂級「極上御藏」五件組保養禮，即日起至5月18日，搭乘台灣出發前往神戶航線的商務艙旅客同樣也能獲得「極上御藏」三件組，只要憑4月份登機證可回資生堂全省櫃位兌換「極上御藏」體驗組。
目前星宇提供台北-神戶每週三班（週二、四、日），台中-神戶每日一班，皆由A321neo執飛。搭配開航，星宇也同步啟動「甜點路跑」活動，旅客可在神戶指定甜點店集章，抽不限航點日本來回機票。未來神戶線預計將持續強化觀光、商務與文化交流，擴大日本市場布局。
