日媒報導，20日下午4時一列山手線電車行經新宿與大久保站之間時，一名30多歲女性使用的行動電源突然發熱，她立刻拔掉充電線，30秒後行動電源自燃，燙傷她的手指。
警方調查發現，起火的行動電源是大阪TRA公司生產販售的「cheero Flat 10000mAh」，於2019年12月至2021年8月販賣，不過2021年起造成16件起火事故，2023年就被列為召回對象。
cheero在台灣也以「阿愣」為名販售多款行動電源，標榜日本設計、中國製造，目前網路上暫未看到販售起火的行動電源型號。
cheero公司表示，尚未確認山手線起火的行動電源是自家商品，釐清事實後將立刻對外說明，消費者若持有本產品應立即停用，並連絡廠商回收更換。