綜合中國媒體報導，宸玥小時候因為治療而影響學業，但她奮起直追，在四川一所特殊教育學校求學期間，成績一直穩取前矛，目前就讀西安美術學院，想不到因為在運動會取牌而爆紅。對於網友質疑她的長相，校方一名工作人員表示，自己看過她高中時沒化妝的樣子，就很漂亮；同學則表示，宸玥非常親切友善，當天許多人去找她合照，她因為不能說話，還跟大家點頭鞠躬回應。還有人則po出宸玥過去素顏的影片和照片，強調她本來就是這麼美。
宸玥昨晚在微博發文表示，沒想到自己竟然上了熱搜第一位，非常意外，心情驚喜又惶恐、緊張又激動、開心又手足無措，但她知道流量遲早會退去，自己還是會做好自己、安心讀書。
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「二十年來我一直正常生活，家人朋友老師都給我關愛和鼓勵，讓我始終有勇氣面對一切」，宸玥表示，自己就是一名普通的聽障人士，自己知道自己的不足，也會努力生活精進自己，「擁抱自己的瑕疵才能鑄就更完整的自己，謝謝大家的關注和鼓勵，也感謝我的母校同學和老師。」
至於究竟是否整容？宸玥坦言，她接受過加深加寬雙眼皮、鼻子磨平駝峰、填充蘋果肌等3個醫美項目，另外還植過髮，「其他什麼都沒動過」。她表示，雖然自己「微調」了，但朋友們都說沒什麼變化，只是看起來更成熟精緻。她還說其實自己不太上鏡，而且社群上的照片也沒有修圖，其實「本人比照片影片好看很多」。
