根據486團購的觀察,過去一年內有超過5成詢問電子鎖的民眾,初步評估時完全忽略這些關鍵條件。為了協助消費者避開這些麻煩,486團購在全台展示中心舉辦免費講座,安排專業電子鎖達人親自講解如何評估門況,並說明不同門型適配的鎖體款式、是否能保留原有鑰匙孔等實用細節。透過面對面互動,讓想安裝智慧門鎖的家庭能在購買前就全面了解,避免日後後悔。
隨著技術進步,電子鎖已從只能用密碼或指紋解鎖,進化到能支援臉部辨識、手機遠端開鎖、異常入侵警示及電量提醒等功能。對長輩、孩子或租屋族來說,省去忘帶鑰匙的困擾,生活安全感也能大幅提升。不過,486先生也提醒,選擇電子鎖並不是「愈貴愈好」,而是應該先確認家中門的尺寸與結構是否適合,才能發揮最大效用。
此外,選購時應留意是否有完善的安裝和售後服務,像486團購提供免費私訊評估,以及本島到府安裝(偏遠地區另收交通費用),若經過評估後發現無法安裝,也不會收取任何費用。這樣「先評估、後安裝」的流程,能讓消費者在購買前就安心,不必擔心後續衍生的修改或退貨問題。同時,保固與維修的透明度也很重要,發生問題時是否能即時協助處理,會直接影響使用體驗。
