國泰綜合證券近日將推出打詐新影片「讓希望，有前進的方向」，該影片長度約4分29秒，從國泰證券一名即將退休的基層員工老張的視角出發，由他最後一天在證券工作崗位上遇見的形形色色客戶以及所見所聞，提醒民眾「詐騙無所不在，呼籲多問一下的重要性」。
影片中的老張是國泰證券的大樓門衛，每天在工作崗位上兢兢業業如一日，即將退休的他，最後一天上班從早到晚遇見的客戶，如同他工作一生的縮影，「有的來問路，有的來問事情」，老張一方面傾聽客戶需求，另方面引導客戶到相應樓層接受服務。
老張這一天服務的客戶，有新婚的小夫妻阿偉和小琪，想要投資一些項目為未來做好規劃，老張看到「這些年輕人眼睛裡都有光，有夢想也有盼望，就是知道日子是一點一滴慢慢拼起來的」，一點一滴累積的重要性。
也有來自越南、在市場擺河粉攤的阮氏蘭，老張觀察她忙東忙西賺了一點錢，雖然說著不怎麼熟練的中文或是比手劃腳，在異地努力打拼的她「心裡充滿對未來的期望」，她的目標很明確，就是要多存一點，把錢寄回越南老家好孝順父母。國泰證券提供的外語視訊翻譯服務，讓台灣的多元族群們也能得到同等的對待。
比平常晚到的陳老先生，從早期的臨櫃人工委託、電話填單到現在的網路交易，他都有跟上時代腳步無役不與，然而失智的他，記憶力大幅衰退並停留在過去的某個時點。老張長期服務這位老客戶，觀察到老人家藏在心底對女兒的疼愛。陳老先生每次來都是「第一次要開戶買股票」，老張知道老人家買的不是股票，而是一位父親要賺錢給女兒存做嫁妝的一生承諾。國泰證券取得失智友善組織資格，透過高齡暨無障礙服務，關懷長者及弱勢族群。
今天之後就要退休的老張，在最後一個上班日即將功成身退之際，心裡一度感覺「自己經歷過大風大浪，以為不會被騙」，但其實還真不一定，因為說時遲那時快，即將下班的那時刻，老張收到「叮」一聲line群組訊息通知：「中了股票，但要先交300萬元，不然要被抓去關。」
一時不知所措的老張，所幸問了一下身邊的同事該怎麼辦，結果一下子就識破詐團伎倆。老張有感而發「詐騙手法一個比一個厲害，越是相信自己的那套老經驗，反而更容易上當受騙，所以多問一下別人的意見總是好的。」老張體會到活到老學到老，才不會被這個社會甩在後頭。
國泰證券積極打詐，巡迴全台舉辧反詐講座之外，並針對年輕人提供青年友善線上服務，對於工作到深夜的上班族，更是延長客服專線至晚上11點，從關懷到守護，從陪伴到協助，讓每個人都能安心地走在實踐夢想的道路上。
