台鐵公司指出，第6036次列車到達花蓮站後，機車（雙機）依表定計劃入庫，入庫時於庫內行經第23股處時，發生後連機車（E238）不明原因脫軌，此事件未影響正線營運及車輛進出庫，事故原因由本公司運安處調查中。

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今天的鳴日號觀光列車車頭出軌意外是否是未按標準作業造成？還是鐵軌或是人員操作方面疏失等等問題，目前狀況仍不明在釐清調查中。