一位葉姓民眾日前在桃園一家知名的鍋貼連鎖加盟店購買15顆鍋貼，吃到剩3顆時，翻開鍋貼下面直接看到咬過的口香糖，當下令他感到噁心、想吐，經向業者反映，員工竟還一直盧說是煮熟的豬肉，後來又說是雞肉，可是鍋貼原料裏沒有使用雞肉啊！
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桃園市衛生局表示，有關民眾在網路社群媒體發文，購買轄內鍋貼店家製售的鍋貼，食用時發現餐盒內有殘留口香糖，衛生局尚未接獲民眾陳情，本案將派員至現場查核製程環境衛生，倘查有不符合食品良好衛生規範準則規定項目，要求業者限期改善，屆期未完成改善，將依食安法第44條規定裁罰6萬元以上2億以下罰鍰。
衛生局也提醒業者，製備食材環境與作業人員管理應符合規定，落實自主管理，維護消費者用餐安全。
另外，該連鎖店總部表示，該門市加盟主嚴重影響消費者權益及合約規範，將即刻終止加盟關係，以維護消費者安全無虞的餐飲環境，並且總公司已積極與消費者保持聯繫，妥善處理後續服務事宜。