國稅局說明，一名消費者2023年在外送平台消費22元，使用雲端發票，幸運中千萬元大獎。但他在開獎後才完成「載具歸戶」作業，導致系統無法自動通知與匯款。更糟的是，這名中獎者也未在法定期限內持電子發票證明聯到實體通路兌領，最終錯過領獎時間，白白讓千萬獎金飛了。
北區國稅局提醒，若民眾在 Uber Eats、foodpanda 等外送平台消費，須在發票開獎日前一天完成載具歸戶及銀行帳戶設定，獎金才會在中獎後自動匯入帳戶。以3～4月期發票為例，開獎日為5月25日，須於5月24日前完成上述作業，中獎後獎金才會直接匯入帳戶。若開獎日當天或之後才完成設定，則要從下一期（5～6月期）起，才能啟動自動匯款功能。若未事先歸戶，或在開獎後才操作，則需自行前往實體通路領獎，不僅手續繁瑣，也可能錯失兌領時限。
避免與千萬大獎擦身過！北區國稅局列「3大重點」
為避免錯過中獎發票，北區國稅局也整理出三項重點提醒，包括：一、馬上歸戶：確認所有會員載具是否已綁定手機條碼；二、設定帳戶：至財政部整合平台設定領獎用銀行帳戶，以啟用自動匯款功能；三、注意期限：若選擇手動兌獎，請務必在開獎次月6日起三個月內完成領獎手續。
載具歸戶設定相當簡單，民眾可登入財政部電子發票整合服務平台，點選「歸戶設定」後進行操作，或透過統一發票兌獎APP設定。平台上會列出可歸戶的會員載具，選擇後點擊確認即可完成歸戶程序。完成設定後，中獎時系統會主動發送通知並自動匯款。
此外，財政部也提醒，根據《統一發票給獎辦法》第11條規定，即使中獎，部分發票也不得領獎，包括消費金額為零、發票作廢、買受人為政府機關、公營事業、公立學校或營業人等情形。特別提醒，若買受人雖未完成稅籍登記但實際從事營業行為，該類發票仍屬營業性質，也不得領獎。
財政部提醒，民眾除可透過傳統紙本發票領獎外，使用雲端發票不僅環保，也更便利，還能開通自動匯款功能，省去跑銀行或超商兌領的麻煩。財政部呼籲民眾，雲端發票使用雖便捷，但務必及時完成歸戶與帳戶設定，避免錯失中獎機會，讓幸運真正落袋。