中華民國銀行商業同業公會全國聯合會舉辦「114年金融科技阻詐高峰會」,會中表揚預警中心查緝有功人員及全國10位臨櫃攔阻績優金融從業人員,中華郵政由總經理江瑞堂及績優人員江伯凰代表接受頒獎。
中華郵政表示,持續配合台北地檢署專案調查作業,設置聯繫窗口,調度總公司與各地郵局,以迅速提供查調資料。經辦人員江伯凰去年成功攔阻詐騙案件共7筆、總金額達401萬餘元,其中曾遇民眾臨櫃辦理定期存款解約160萬元,聲稱欲向好朋友買房,進一步提問購屋地點及相關細節卻說詞含糊,後續經民眾同意查看其手機LINE對話訊息時,發覺其中對話均為私募基金相關訊息,隨即協請主管通知警方到場關懷,成功攔阻遭詐款項。

中華郵政補充,自95年起設立「專責單位」,並訂定「預警指標」及建立資訊系統輔助清查存款帳戶異常交易機制,每日由專人進行查核研判,透過員工教育訓練及加強臨櫃關懷提問,以防堵金融詐騙事件發生。
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