這份調查訪談了31位來自不同背景的受訪者，包括男女性工作者與跨性別族群。研究團隊發現，雖然現在政策上愛滋預防性投藥（PrEP）取得流程已經簡化，但社群裡很多人還停留在「看醫生很麻煩」的印象，甚至有人改成從朋友團購或出國代買，因為害怕到醫院會被「看光光」、還可能遭到異樣眼光對待。
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除了就醫困難，資訊來源也很破碎。研究發現，多數人靠社群裡的朋友口耳相傳，能不能接觸到正確的性健康知識，常常要看運氣。有學者呼籲，這類資訊應該擴散到一般醫療院所、公車站、超商、廟口等大家經常經過的地方，讓性健康成為生活中自然的一部分，而不是只有特定群體才知道。
新滋識同盟指出，性健康不是少數人的事，而是所有人的基本權利。要真正改善現況，需要跨部會合作，讓政策跟上現實，消除對性少數的歧視，並把醫療與資訊送進社群、貼近生活。只有這樣，台灣的愛滋防治與性健康工作，才能做到真正的「不漏接」。