丹丹漢堡發出聲明，「丹丹漢堡-橋頭店」臉書粉絲專頁，2021年10月21日起，該帳號即遭不明人士盜用，原管理權也被解除。公司曾多次向Facebook 官方提出帳號復原申訴並進行檢舉，但迄今未獲任何實質回覆，隨後另行設立粉絲專頁，作為丹丹漢堡橋頭店對外聯繫與資訊公告平台。近日該遭盜用帳號再次出現異常活動，頻繁發布與公司無關之直播內容與貼文，嚴重誤導大眾，並造成顧客混淆與不便，對此深感遺憾，並致上誠摯歉意。
如今已再次向Meta（Facebook）官方提出違規檢舉與帳號復原申請，已通報警政單位備案，並配合進行相關調查。遭盜用帳號所發布之所有內容與直播，皆非丹丹漢堡所授權、認可或製作，與公司無任何關聯。為維護資訊正確性與避免不實訊息擴散，敬請社會大眾切勿誤信、轉載或散播相關內容。
另外則有自稱是丹丹漢堡橋頭店員工的網友，在社群網站上分享，店內多次接到惡作劇電話，詢問是否為印度人，也呼籲放過員工，不要打電話來鬧。
