家屬表示，去世的游男雖年近80，但走路不需要拐杖支撐，當天一家人開心出遊，前一秒還在歡聲笑語，下一秒就見到父親被壓在車底，直說「到現在閉眼都還是那畫面」。
大女兒則說，事發當天是她妹妹的結婚紀念日，6日是她小兒子的生日，「以後遇到這兩個日子，該如何面對？」
林茂盛強調，縣府一定會全力協助游妻醫療負擔。此外，檢方也已派員前往調查、釐清事發原因，縣府也會依照鑑定結果深入檢討，而綠博園區5日也休園一天進行全面安檢，確認安全無虞後6日才重新開園。
不過家屬認為，希望縣府針對綠博遊憩設施能落實安檢，一旦發生意外，事後檢討也已經於事無補，只希望未來不會再有這種令人遺憾的事情發生。