疾管署提醒，諾羅病毒傳染力極強，少量病毒就可能導致感染，任何年齡層都可能因接觸受汙染的食物、水或物品，甚至吸入嘔吐物或排泄物的飛沫而染病。潛伏期約10至50小時，常見症狀包括水瀉、嘔吐、噁心、發燒、腹痛、肌肉痠痛等，病程長短因人而異，約1至10天不等，5歲以下幼兒、老人及免疫力較弱者症狀通常較嚴重。
蒼藍鴿則說，「為什麼大便的時候不要滑手機？因為諾羅病毒是透過糞口傳染，若前面上廁所的人有中，坐墊上就可能殘留病毒，此時你還滑手機就可能把病毒沾在手機上，之後如果滑完手機直接吃東西...諾羅的傳染就是如此平凡無奇。」
若不幸真的感染諾羅病毒，目前沒有任何特效藥。疾管署表示，感染期間應注意補充水分與營養，必要時補充電解質。建議少量多餐、清淡飲食，避免高油、高糖食物刺激腸道，以免加劇腹瀉；但必須注意營養攝取，以幫助腸胃道細胞修復。另外，須特別注意個人衛生，正確地經常洗手，且應避免接觸，以防將病毒傳染親友。