桃園療養院護理科指出，諾羅病毒感染後其潛伏期約 12 至 48 小時，會出現噁心、嘔吐、腹瀉、腹痛等症狀，部分人可能伴隨發燒、頭痛及肌肉痠痛。諾羅病毒傳染力極高，僅需極微量病毒即可造成感染，病毒可在環境中存活數天，增加傳播風險。
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桃療建議民眾勤洗手，減少接觸傳播，使用肥皂與流動清水洗手至少 20 秒，特別是在如廁後、進食前、處理食物前後及接觸公共設施後。酒精類乾洗手對諾羅病毒效果有限，仍應以正確洗手為主；注意飲食安全，食物應充分加熱，特別是貝類與海鮮，避免食用未經妥善處理的生食或飲水，以降低感染風險。
另外，常接觸的物品，如門把、桌面、廁所等，應使用含氯漂白水（1,000–5,000 ppm）定期消毒，以有效殺滅病毒。提醒民眾出現症狀48 小時內在家休息，避免傳播；如出現腹瀉、嘔吐等症狀，多補充水分防止脫水，避免與他人親密接觸。
