一名在中華電信工作的女網友在社群網站Threads上發文，她指出日前門市來了一位女子，帶著先生收藏20多年的光學電話卡要辦退費，總計有2041張100元電話卡、22張200元，由於數量龐大讓他們花費兩年才點算完畢，她也透露「20年前花這麼多錢買電話卡，20年後沒有增值一樣是20萬8500元」
民眾也分享是她老公的興趣是收藏，以為蒐集電話卡未來可以增值，結果都根本有行無市，直到最近才成功勸退老公，並拿去退費。而這種光學電話卡2002年停止發行，2007年底公共電話全面禁用終止服務，民眾若手上還有卡片，中華電信也表示，沒用完的電話卡可以到門市退還現金，不收手續費。
貼文一出後也引起網友熱議，「竟然20多年都沒有增值」、「原來電話卡可以退費！」、「我有找到好幾張，趕快拿去退」、「感覺很認真在收藏」。