外媒報導,倫敦希斯羅、布魯塞爾、柏林布蘭登堡及都柏林與柯克等機場,登機與行李托運系統遭到網攻癱瘓,瞬間讓機場回到「石器時代」。布魯塞爾機場許多航班被迫取消,希斯羅則緊急出動大批地勤人員,改以手寫等人工方式辦理登機,場面宛如災難片。

社群媒體瘋傳現場照片,只見大批乘客拖著行李動彈不得,有人無奈苦笑「這比演唱會搶票還難」,也有人抱怨資訊完全不透明,「隊伍長到看不到盡頭,卻沒人知道何時能登機」。

航空專家直言,事件再次凸顯航空業高度依賴第三方軟體的脆弱性,「只要一個環節被駭,全球航空秩序就能瞬間瓦解」。各機場表示系統仍在修復中,短期航班勢必還會受影響,呼籲旅客先上官網或用App查詢班機狀態,預留更多時間出發。

布魯塞爾機場擠滿人。美聯社
布魯塞爾機場擠滿人。美聯社