事件起於日前馬斯克在X發文抱怨，無論是X應用程式還是Grok，都未曾獲得蘋果在App Store上的推薦，儘管X App一度高居新聞類排行榜榜首，卻從未出現在首頁曝光區。他進一步指控蘋果偏袒OpenAI，聲稱ChatGPT在App Store獲得不公平的推廣待遇，甚至直言這構成「明確的反壟斷違法行為」，並揚言xAI將「立即採取法律行動」。
馬斯克指出，Grok即使推出Grok 4並全面免費開放給全球用戶使用，其總榜排名也僅升至第5名，在生產力類別則排第 2。他抱怨蘋果持續推廣ChatGPT，讓其他AI應用難以出頭，「根本不可能超越OpenAI 成為排行榜冠軍」。然而這項說法，反而被自家Grok的實際表現「打臉」。他與OpenAI執行長Sam Altman隨後也在網路上展開隔空交火，再度成為輿論焦點。
截至目前，馬斯克所宣稱的「法律行動」尚未實際提出。不過，蘋果顯然並未忽視這場衝突。Gurman引述蘋果的回應指出，App Store在推薦應用程式時會依據多項因素評估，其中「安全性」是重要標準。這番說法也被解讀為蘋果對Grok爭議的反擊，包含先前傳出含有反猶內容、推出性化聊天機器人等問題，可能都讓Grok無法達到蘋果的推薦門檻。
Apple on @elonmusk’s claims: "The App Store is designed to be fair and free of bias. We feature thousands of apps through charts, algorithmic recommendations, and curated lists selected by experts using objective criteria.” https://t.co/w4NFINOF9x
— Mark Gurman (@markgurman) August 12, 2025