據了解，當時新湖分局在西濱地區執行週末防制危險駕車勤務，發現雙載騎士懸掛假車牌，立即開啟警示燈及鳴笛示意停車；未料該車持續沿途逃逸，後在出新豐鄉鳳鼻隧道南端出口時，駕駛不慎自撞路側紐澤西護欄。
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由於撞擊力道猛烈，車上2人噴飛，當場失去生命跡象，經送往竹北東元醫院及中醫大新竹附醫搶救，都不幸因傷重不治。
新湖分局表示，經查該車確實懸掛偽造車牌無誤，車體及引擎號碼均磨除且駕駛無駕照，警方將調閱行車記錄器與沿途監視器等相關資料，報請新竹地檢署指揮，同時將本案送請車輛行車事故鑑定會進行鑑定，以協助釐清事故原因與責任。