發生事故後列車在現場停留，檢查機車動力正常，7分後續駛，已通報鐵路警察勤務指揮中心及工務段前往蒐證處理。
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鐵路警察局高雄分局高雄分駐所獲報後警，立即派員趕往現場處理，員警到場前該列車已先行駛離，發現列車疑似擦撞「一塊鋼板」，造成120次列車車頭部分受損，車上無人員傷亡。
鐵路警察正調閱沿線監視器及機車頭行車影像，以釐清「鋼板」來源與事故前後原因，以利後續偵辦調查。