這個直接送到白喬茵服務處的包裹是貨到付款1998元，助理收下後通知白喬茵，等白喬茵到服務處開箱，發現裡面是一個她根本不知道、標價168元的洗面乳，才知道受騙。她在臉書發文表示，在這個許多人網路亂買的時代，誰記得自己買過什麼，很容易變成被詐的肥羊，雖然金額不大，但如果遇到類似情況，仍希望大家積極主動追回款項，不要幫詐騙集團累積買車買房的資本。
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白喬茵也分享防騙教學及自救流程：
1.看到包裹先檢查：
我是否有下過訂單？
寄件人資訊是否模糊或可疑？
包裹是否外觀簡陋或貼大量寄件單的痕跡？
包裹內是否僅有不明廉價物品？
2.收到物流送的詐騙包裹怎麼辦？
拒收包裹：直接告知物流業者拒收
保留貨運單：保存寄件人資料和單號
保持商品完整：確保箱子與商品無拆封使用
打給物流公司：盡快通知物流公司協助退貨
3.收到超商取貨付款的詐騙包裹怎麼辦？
立即申請退貨：透過客服電話或超商線上平台申請退貨