人氣韓團TWICE將於11月在高雄世運主場館開唱,許多粉絲除了搶票外,也紛紛為此搶訂高雄住宿。但有民眾於訂房網站Agoda預訂11月23日入住高雄漢來大飯店,1間雙人房含隔日早餐竟然只要520元,比一般國旅價格便宜非常多,雖已成功下訂但仍擔心是系統出問題。

目前高雄漢來大飯店採浮動房價,平日入住1晚約5000元,若期間有演唱會等大型活動,則是1晚約9000元至1萬元不等,以該民眾成功下訂的訂單來看,等於最高現省近萬元了!

 

Agoda對此表示,這次系統問題為行政疏失,才導致網站上出現異常優惠的房價。雖依照Agoda訂房條款,有權取消此類錯誤訂單,但仍決定承諾相關訂單有效,並將依照民眾結帳時的金額完成訂房手續。

高雄漢來大飯店則表示,有關消費者的權利,將積極協助與該訂房平台處理,秉持「以顧客為中心」的核心精神,服務每位入住貴賓。