22日梁同學早上9點51分,搭乘台鐵EMU3000型新自強號的車廂,台中往台南的途中,在台南官田時突然聽見列車長廣播勸導旅客管好小孩,他寫道:「列車長:五車的旅客你已被投訴,請管好你家的小孩。」還大讚「最高品質靜悄悄~」。

梁同學受訪時表示,當時他在12車廂,聽到廣播時不禁會心一笑,也有聽到同車廂其他乘客小聲的笑。他表示之前搭乘飛機時,曾在機上遇到不受控的小孩,家長卻沒有作為,因此他很認同那個列車長的做法。

台鐵表示,該列車苗栗站開車後,五車有旅客投訴小孩來回走動嬉鬧,列車長請家長安撫無效,為了避免繼續影響其他乘客,才使用廣播約束,針對未依標準廣播詞播音,未來將加強訓練。

許多網友看了以後紛紛笑說「很好,傷害性不大,但侮辱性極強」、「包容不是義務」、「這張圖送給那些不管教自己小孩還反控別人厭童的恐龍家長,哪天恰好碰到會攻擊人的精神病患者就真的後悔不及」、「這幾天搭自強號來回工作,才在想列車長廣播,有沒有可能把車廂幾號座位的旅客直接點名,說他造成大家的困擾」、「昨天在台鐵上還有聽到車長廣播,講電話時請!不!要!開!擴!音!」、「最近開始搭台鐵,廣播都蠻兇的,但我很愛」、「不曉得飛機上空姐可不可以用這招制止不管小孩吵鬧的家長」。

也有人大讚列車長的做法「我是幼教老師,一開始看到覺得很棒,有些家長真的欠教育」、「這列車長還願意主動處理,給一個大讚!」、「這哪班車、我也想搭這列車長的車、有正義感」、「好有人情味的廣播,果然很有台鐵風格,只差沒有用台語唸出來了喔」。

但也有人不認同「非常糟糕的執行方式!懲罰所有其他乘客被迫聽列車長公審式教訓人」、「小孩子吵鬧固然有錯,列車長依公司規定一定還有一大堆處理方法,這種公開處刑的方式絕對是錯的,結果竟然還一堆人拍手叫好…真是野蠻的社會,有夠無言」。

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