先前台鐵訂票有制定1個月內累計3次訂票不付款，將被列為黑名單！但近日官網已公告調整，旅客訂票未付款會被停權1個月的措施，從1個月內累積3次紀錄放寬為6次，且已完成網路付款的訂單不列入計算。
旅客若在4月14日前已被停權者，於停權期滿後將依新規定辦理；如逾期未付款的紀錄發生在新措施實施前，系統仍會一併納入計算。
針對黑名單規定鬆綁，台鐵說明，訂票停權措施意在減少無效訂單，並確保座位資源有效利用，這次調整主要考量減少非惡意違規，如外籍旅客或訂票需求較高的旅客，因不熟悉規定或臨時行程變動，無法如期完成付款而導致停權。
同時，考量台鐵新式城際列車投入營運，運能已大幅提升，現行訂票日期也已延長28天以上，部分旅客因未注意而累積未付款紀錄，並非故意違規。