近來魷魚價格大漲，許多攤商都減量或苦撐，但就有民眾到新竹城隍廟前魷魚羹店用餐，點了魷魚羹卻發現沒有魷魚，因此投訴到相關單位，新竹市政府消保官接獲消費者投訴後，立即安排實地調查。發現因魷魚大漲，因此該業者已於現場張貼公告，但部分消費者未留意相關資訊，進而產生誤解。消保官現場也進行行政指導，確保交易資訊透明，避免類似糾紛發生。
消保官說明，依據《消費者保護法》第4條規定，企業經營者應提供消費者充分且正確的商品或服務資訊。儘管魷魚貨源短缺，導致魷魚羹暫以肉羹或魚羹替代，但此變更並非常態，仍應確保消費者在消費前清楚知悉內容調整。