北捷公司表示,今日上午8時左右,軌道因為短路造成短暫跳電,伴隨些許火花,並非爆炸,行控中心依照SOP派員確認,隨車人員檢視軌道正常無異狀,經檢視該部列車,發現車底有長約20公分老鼠屍體,研判是老鼠接觸車體及導電軌造成短路,才會產生火花及跳電,至於捷運列車及軌道等設施設備均正常,並非外界所稱爆炸等情事。
北捷提醒,如遇任何異常狀況,列車上透過對講機通知行車專員或行控中心,在車站請通知站務人員,或是利用台北捷運AI智慧客服通報,將儘速派員前往處理。
另外,日前中和新蘆線台北橋站一部列車車門無法關閉,後續維修人員檢修,發現車門左側門板底部與車門導槽間卡一支長約19公分的免洗筷,導致車門無法自動關閉。
根據北捷統計,2024年台北捷運全系統電聯車開關門次數約3億8千餘萬次,車門開關異常件數僅百餘件,其中有超過5成是「異物」卡在電聯車門縫隙造成,最常見的是背包上小吊飾及隨身物品,此外像是藍牙耳機、扣環、筆蓋、硬幣等,都容易滾入車門縫隙。
北捷公司呼籲旅客,妥善保管隨身物品,避免影響車門關閉及行車運轉;進入車廂後,儘量往內部移動,與車門保持適當的距離,並且把後背包改為手提,注意保管以免延誤行程或是損失心愛物品。