中華郵政日前招考身心障礙者半日制內勤約聘人員考試，但實際正備取人數和甄試簡章落差極大，竟有7成考生口試不及格引發爭議。其中，有名考生以滿分通過筆試，卻於口試時被追問「郵局只能單人作業，包裹最重有20公斤，你可以搬嗎」，考生則表明自己可能做不到，但會想辦法解決。
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沒想到最終口試成績出爐不及格，竟還以低分落榜，連備取資格都沒有。該考生認為，若對體能有特定限制，簡章就須先標明，如果僅因身障而導致口試不及格，就違背設立身障職缺的意義了！
對此，中華郵政今（8日）表示，此甄試為委託專業考試機構台灣金融研訓院辦理，參加考試人員從事較為簡易的窗口或郵件處理工作，工作性質及甄試作業程序與錄取標準均於簡章中事先公告。
中華郵政說明，有關113年身心障礙半日制約僱人員甄試錄取名額及口試疑義，當時考試分筆試與口試二種，筆試（考1科，單選題50題）成績占甄試總成績70%，口試成績則占甄試總成績30%，兩項成績加權相加後為甄試總成績；若筆試成績0分或缺考、口試成績未達60分，任一情形者不予錄取。
有關口試成績部分，由委員依據簡章所列口試評分項目及應考人當天所繳交的書面資料與口試問答臨場表現，進行綜合性評分後所得平均結果，且未提供筆試成績予委員參考，以確保筆試及口試測驗之獨立性，對所有應考人皆採一致標準。另有關錄取名單公布及查詢部分，為保護當事人個資，錄取名單不宜公開明示，考生得登入甄試專區網站查閱，尚無因考試類科不同而有所差異。