協會秘書長陳筠靜表示，失智患者習慣環境一旦改變，適應不良風險大增。許多患者面臨日照中心額滿、照護人力不足等挑戰，甚至曾被拒收，進一步打擊家庭信心。此外，調查顯示多數家庭偏好據點提供的認知促進課程，但新制轉移後，日照中心服務偏重身體照護，恐無法滿足患者需求，增加退化風險。
新制要求患者若不轉往日照中心，須自費留在據點，費用每半天300至560元不等，月支出高達6,000至11,200元。對於已聘請外籍看護的家庭來說，經濟負擔更是雪上加霜。調查顯示，有28%家庭預估需額外支出1,000至5,000元，25%家庭甚至超過10,000元，迫使部分患者只能留在家中或公園，失去專業照護資源，加劇退化風險。
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台灣失智症協會建議，政府應放寬中度失智或失能患者的結案條件，允許他們繼續留在熟悉的社區據點，避免突兀轉換環境造成不適。同時，協會呼籲強化銜接機制，確保患者順利過渡到日照中心服務，並納入長照3.0支付架構，減輕家庭負擔，保障照護資源穩定性。
協會強調，認知促進課程是延緩失智的重要方式，應將這類服務納入長照體系，讓失智者無論病程早晚都能獲得支持。此外，協會呼籲政府強化溝通，儘速公布政策細節與配套措施，降低民眾疑慮，確保失智者與家屬獲得妥善照顧與支持，共同守護每位患者的尊嚴與生活品質。