《Harper's Bazaar》報導，Herd在訪問中提到，2020年春天，美國全境受到Covid-19疫情影響，讓交友軟體的需求大增，她創辦的Bumble提供視訊通話服務，因此活躍用戶增加了70%。不只是他們，提供虛擬約會服務的OkCupid，用戶數飆升7倍；大家熟知的約會軟體Tinder，一天的用戶瀏覽數就超過30億次，足足是美國人口的9倍。
然而Herd表示，世界上任何事情都是物極必反，原先擁有1000萬付費用戶的Tinder，從2023年開始人數逐季下滑；直到2023年底，母公司Match Group的股價已經只剩2021年全盛期的5分之1。而自家Bumble股價，也自2021年2月上市之後，股價崩跌85%。
Herd認為，如果說2024是交友軟體失敗的時代，一點也不誇張，10年前交友軟體讓尋找戀愛或性愛對象變得比以往更方便，建立關係的效率飛快提升，因此受到歡迎。但如今的交友軟體，反倒讓人覺得無聊、沒效率，用起來甚至有點痛苦。