日本《週刊女性PRIME》報導，華歌爾公司12日公布新版的待客指南，力求讓LGBTQ等多元性別認同的族群，能安心享受更好的服務體驗。
不過其中一項有關「無性別限制」試衣間的政策，遭到不少女性消費者砲轟，她們認為，這項規定讓自稱「心理女」或有變裝癖好的男性，都能自由進出試衣間，容易讓變態、偷窺狂等不肖人士有機可趁，紛紛表示，「自己講就可以，不是會招來更多變態？」、「密閉空間難保不會發生什麼事情」。
對此，華歌爾官方回應，新版的待客指南意在強調尊重消費者的人權，針對更廣泛的族群進行調整。至於本次試衣間引發的爭議，官方強調，只會讓「從外表或言談中能辨認為女性」的消費者進入，其他人須在服務人員引導下遵循相關規定。