達美航空公司（Delta Air Lines）在致美聯社的簡短聲明中指出，該架飛機的機翼據報與另一架空機「接觸」。
根據航班追蹤網站FlightAware的資訊，該航班原定從亞特蘭大（Atlanta）飛往瓜地馬拉首都瓜地馬拉市，行程因而延誤的乘客後來換搭另外一架飛機。
事發當時機上有192名乘客，兩名機師和4名空服員，總共198人。根據達美航空，沒有人員受傷的通報。
當地電視台Atlanta News First報導，達美航空DL1830航班據報與一架空中巴士（Airbus）A350機型飛機擦撞。
這個航班後來據報於當地時間下午1時20分起飛。