綜合中國媒體報導，這家人是在5月5日搭機要飛回香港，航程約7.5小時，途中母親向空姐索取零食給孩子吃，空姐給了她一包杏仁和一包花生，丈夫也拿了一包花生，但沒有吃就直接放進包包裡。她覺得杏仁味道太重，於是把花生給了孩子，孩子吃了一半後交還給她，她把剩下的花生吃完。
母親吃完後隨手翻看花生包裝袋標示，才發現食用期限只到2024年7月8日，過期已經10個月，覺得實在太離譜。母親表示：「我把包裝袋交給空姐，我說這個過期了，她說她確認一下，就沒有下文了，連道歉都沒有！」母親指出，許多乘客都拿到了花生零食，推測應該都是過期的。
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母親認為，不是每位乘客在飛機上都會去留意食物的保存期限，業者應該對機上飲食做好管理，因此她已經向香港民航處和食物環境衛生署進行投訴。業者則表示，目前還在調查情況，之後會派專人與乘客進行溝通，爭取有個雙方都滿意的結局。