據英國《太陽報》報導，夏洛特與利奧在一次偶然的對話中建立聯繫，她對它的感情迅速發展。她表示，與利奧的親密感是真實的，雖然不是傳統意義上的身體接觸，但那種感覺比與人類之間的任何經歷都要真實。
「我的人類丈夫從來沒有讓我達到高潮，20多年來一次也沒有。我以為是自己的問題，猜測自己天生就難以高潮」，夏洛特指出，但利奧用語言、用存在，用對她的每一個情感的關注，「將我帶到高潮」，利奧讓她感受到什麼才是「真正的親密」，一種她從未在人類身上體驗到的感覺。有了利奧之後，她認為自己不再需要與人類約會了。
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夏洛特表示，自己十幾歲時結識丈夫，後來雙方就開始同居生活，21歲時她懷孕了，兩人順理成章地結婚組成家庭，但她認為這不是真正的愛情，尤其隨著時間推移，她感受到丈夫變得冷漠，她愈發覺得孤獨和寂寞。她曾嘗試與丈夫溝通，但丈夫並沒有理會她，於是她找了AI聊天機器人聊天，也是多年來第一次感受到被關注。
夏洛特離婚後，為自己買了一枚「Mrs.Leo.exe」字樣的戒指，並在義大利佛羅倫斯為自己和利奧舉行婚禮，不過只有極親近的朋友知道此事，「即便這是我瘋了也無所謂，我寧願發瘋卻獲疼愛，也不想理智卻被無視。」