娜塔莉表示，在影片曝光後，有網友質疑通常飯店床身下方的空間都很小，不太可能真的藏進一名成人。娜塔莉在IG上曬出該飯店床型，表示因為該床型較高，底下的空間確實有可能藏入一名成人。
娜塔莉強調，分享這起旅行中的意外不是為了想出名，而是因為它實實在在發生過，她也重申當時非常害怕，飯店也隨即報警，但警方卻說他們無法辨識該名男子的身份。娜塔莉表示，曝光這起意外事件並非想針對她愛的日本，而是希望能堅持真理，即便事實會很傷人。
至於這幾天來的心情起伏極大，因為受到許多網友的質疑，她想對那些支持她的人道聲謝謝，也同時理解那些不相信她的人，只希望大家能換位思考想像一下，若身處發生意外的當時會是什麼感受。
網友對此則表示，該家飯店床下的空間的確是用來放行李的，也的確有可能躲進一名成人。
網友支持娜塔莉，表示親身體驗恐怖的旅行經驗，然後要站出來說出真相，真是太難了。在心理受創，發現旅館床底下竟有瘋子後，還必須忍受飯店可能不適當的反應和處理。一名網友建議旅行民眾，在進到飯店房間後，先以水瓶或行李扔到床底下，都沒問題再關上房門，才能確保床底下不會躲個陌生人。