綜合日媒報導，這位女子3日在Instagram上發布限時動態，PO出自己在Sukiya拿起水壺對嘴就喝的影片，雖然影片24小時後會自動刪除，不過早就被備份下來，網路瘋傳引發議論。
網友看到影片狂罵「好髒」、「看到這樣不敢外食了」、「又有這種人」、「不會再去Sukiya了」。
也有網友不滿店家管理方式，「打烊後水壺有在洗嗎」、「店員是不是都沒在看」，似乎對Sukiya頗有微詞。
對此Sukiya總公司聲明表示已經報警，正研擬處理方式，並強調店裡的水壺雖然不會在客人每次離開後就洗，不過影片中的水壺在女子離開後，確認沒有再給其他顧客使用。
連鎖迴轉壽司「壽司郎」2023年也曾遭「屁孩」舔醬油瓶和餐具，引發食安疑慮，導致公司股價暴跌，加上全面更換餐具並加裝防護措施，共損失超過160億日圓（約35.3億台幣），屁孩也遭求償約1480萬台幣，不過事件在雙方達成和解後落幕。