在眾多購物體驗中，很少有地方能與Costco匹敵，它提供了各種熱門產品，從品牌食品、時尚服飾到電子產品與居家必備品，應有盡有。
如此多的商品難免會有一些未達預期的產品，導致客戶偶爾對此抱怨。然而，Costco始終致力於確保顧客滿意，因此提供了相當寬鬆的退貨政策。這對於考慮購買高價產品的顧客來說尤其有幫助。
美國最大論壇Reddit一個專門討論Costco的版面中，有客戶分享了一些最常被退貨的產品列表：
**Dyson吸塵器**
許多人對Dyson的價格感到不滿，認為過於昂貴。
儘管它是市面上最貴的手持吸塵器之一，但寵物愛好者對此產品的需求依然強烈。有些Costco顧客指出其缺點，一位Reddit用戶分享道：「我用了兩天就退掉了Dyson。這台吸塵器效果不佳，清理的灰塵不到一半。」
**冰箱和冷凍櫃**
對於許多家庭來說，冰箱是廚房的核心設備。一位Costco員工在Reddit上提到，「平均每五位會員中有三位要求退還家電」，顯示這類產品的退貨頻率較高。
這些問題並非Costco本身的責任，因為顧客通常是針對特定品牌的產品表示不滿。一位顧客分享了他對某品牌冰箱的不良經歷：「我家的車庫冰箱在6個月後就壞了，發現它們的風扇有通病。」
**小型自動廚房家電**
自動化廚房工具雖然方便，但有時手動版本可能更實用。Costco的顧客對這些工具評價不一，許多最終被退回或被閒置。最近流行的是自動開瓶器，這類產品雖然方便，但許多消費者反映其電池品質差、壽命短。人們常常在新鮮感過去後將它們退回，甚至覺得若在派對上開瓶器電池沒電了，會相當尷尬。