微軟視訊服務Teams在全球有超過2.8億用戶，對許多企業與學校而言，Teams故障可能代表日常業務無法進行。路透社指出，除了Outlook和Teams故障的包括Microsoft Exchange Online，SharePoint Online，One Drive for Business。微軟雲端服務平台Azure也在推特發文指有用戶無法使用。
微軟未公布受到影響的用戶數字，根據路透社引述當機通報網站Downdetector的統計，印度有3900起故障通報，日本有逾9百起通報，英國超過5千起，澳洲、阿拉伯聯合大公國也有用戶反應故障。
微軟透過官方推特帳號發文稱，已注意到網路潛在的問題，正在決定如何解決問題。
推特上#MicrosoftTeams一度成為熱門關鍵詞，顯見有多名用戶在推特上熱烈討論。
根據外媒報導，最早在印度有網友發現微軟相關應用程式故障，大約在台灣時間下午3時，已陸續有英國用戶反應面臨障礙，大約兩小時後，部分狀況改善，但仍未完全恢復。
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