報告指出,Netflix憑藉全球原創內容布局與AI推薦演算法的深化,讓觀影體驗愈發個人化。其品牌價值已高居全球第28名,也是首次被列入「Top Risers(成長最快)」榜單。Interbrand指出,Netflix近年積極投資生成式AI劇本工具與動態預告剪輯系統,能在不同市場針對觀眾偏好推出「在地版預告」,強化內容共鳴度,也拉高品牌親近感。這種以數據驅動情感連結的策略,是其品牌成長的關鍵。

另一方面,Spotify品牌價值年增20%,達149億美元,位居全球第58名。該公司除了以AI DJ、智慧歌單等功能提升使用體驗,也積極進攻Podcast、廣播與有聲書市場,讓平台逐步從「聽音樂」轉型為「聽所有聲音」的生態系。Interbrand認為,Spotify正在用演算法與社群互動打造新一代「聲音品牌文化」,以個人化推薦取代傳統電台時代的被動聆聽。

專家指出,AI技術的導入讓串流服務從內容供應商變成「體驗設計者」。當平台能預測使用者情緒與收聽模式時,內容不只是娛樂,更是陪伴與情緒價值。Netflix與Spotify正在用數據說故事,讓品牌從螢幕與耳機裡滲入日常生活,進一步強化消費者的黏著與信任。

Interbrand強調,2025年全球品牌價值總額已突破3.6兆美元,其中娛樂與科技產業貢獻逾三分之一。隨著AI生成內容與個人化推薦愈趨成熟,串流品牌已不再只是平台,而是全球文化的一部分——越看、越聽,也越值錢。