工會質疑，該數據是否僅計算尖峰時段，並未納入等單、等餐等無酬空窗時間，難以反映真實時薪。此外，工會也呼籲平台應公開中南部外送員收入分佈，避免僅以雙北地區資料代表全台，忽略部分地區甚至可能低於法定最低工資的現況。
對於平台標榜的「彈性工作」，工會與部分外送員則有不同觀點。工會指出，趟次獎勵與演算法設計反而使外送員陷入高度競爭與時間壓力，淪為「被自由」。外送員在社群中也留言反諷，「2025都還沒過一半，本年度最大笑話已經產生了」、「顧路時間不算，當然時薪高」。
也有資深外送員提醒新人除了看起來漂亮的時薪價，「跑外送是一種內耗，體力、摩托車、睡眠、人際都在消耗」，認為長期靠外送翻身不切實際。他們也建議，應學會挑選加碼時段或高單價訂單，才能提高收入。更坦言，面對夏季酷熱與單價壓低的現實，「撐得住」本身就是關鍵。